domingo, 26 de marzo de 2017

El papel se atasca en los rodillos de la impresora

Pruebas de diagnóstico:
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      1.-Revisar que el papel no este húmedo o arrugado.
Solución: Cambiar el papel por uno nuevo.
·         2.- Revisar que los rodillos no estén sucios.
Solución: Abrir la tapa de la impresora, localizar los rodillos y limpiarlos con cuidado.
·         3.-Revisar que las hojas estén bien acomodadas.
Solución: Acomodar bien las hojas en el lugar indicado. 

- Efrén Zahid De la Cruz Valdéz.

Las hojas impresas tienen una línea vertical sólida en la hoja

Pruebas de diagnóstico:

·        1.- Revisar que el cartucho tenga tóner.
Solución: Abrir la tapa de la impresora, sacar el cartucho y agitarlo. Pero posteriormente necesita recargarse el cartucho.
·        2.-  Revisar que el cartucho este bien colocado.
Solución: Abrir la tapa de la impresora, colocar el cartucho adecuadamente en el soporte.
·         3.- Revisar que la impresora no esté a desnivel.

Solución: Si la impresora está a desnivel el tóner se cargara para aun lado, para esto la impresora tiene que estar aún nivel adecuado.  

- Efrén Zahid De la Cruz Valdéz.

viernes, 24 de marzo de 2017

El disco duro es indetectable o no reconoce el sistema

*Primeramente se verá si la PC realmente no lo está detectando, entrando a BIOS con la tecla F2 (Windows 7) o F10 (Windows 8) dependiendo el sistema operativo, luego con las flechas que cuenta el teclado del lado derecho, presionaremos la flecha derecha hacia un lado hasta llegar a “Boot” luego con la flecha iremos hacia abajo hasta llegar a “Hard disck drives” allí da enter. Al entrar debe salir una unidad que diga “HDD block mode", luego presionamos escape seguido de la letra "Y" para salir de BIOS y que el sistema operativo inicie normalmente.
*Se ejecutará un scandisck mediante el modo seguro, siguiendo los pasos que daremos a continuación: 
1.- Se apagará la PC manteniendo presionado el botón de encendido durante diez segundos, luego presione F8 constantemente cuando la PC aun no inicie, cuando se encuentre dentro.

2.-Haga clic en "Inicio".


3.-Haga clic en "PC". Busque el disco duro donde quiere llevar a cabo una comprobación de disco, normalmente será la unidad "C:"


4.-Haga clic con el botón derecho de su ratón en el disco duro o unidad que sea hacer "Scandisk". Usted verá un menú desplegable. Seleccione "Propiedades".
5.-Seleccione la opción "Herramientas" de la ventana de propiedades.

6.-Busque la sección "Comprobación de errores" dentro de la ventana de herramientas.


7.-Seleccione "Buscar ahora". Esto le indicará una advertencia de seguridad. Haga clic en "Aceptar" en la advertencia de seguridad.

8.-Haga clic en "Reparar automáticamente los errores del sistema de archivos" en la comprobación de disco. El programa de comprobación de disco ahora realizara un análisis en el equipo.

9.-Luego saldremos del Modo seguro presionando inicio y luego buscando “Configuración del sistema” seleccionaremos “Arranque”, luego veremos que “Arranque a prueba de errores” esté sin seleccionar, damos aceptar y accedemos a reiniciar la PC.

Atte: Paloma De la Paz.

Mi unidad óptica tiene un disco atorado

*Expulsar mediante Windows siguiendo los pasos: 

1.-Cierre todos los programas y apague el equipo.

2.-Presione el botón de Encendido para encender el equipo y aguarde que se inicie Windows y aparezca el escritorio.

3.-En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio,  y luego en Equipo.

4.-En versiones anteriores de Windows, haga clic en Inicio, y luego en Mi PC.

5.-Haga clic con el botón derecho sobre el ícono de la unidad de disco atascada y luego haga clic en Expulsar. La puerta de la bandeja de la unidad debería abrirse, o el disco en la ranura de la unidad debería expulsarse.
           
*Si no puede expulsar un disco de la unidad de disco de su equipo usando la función de expulsión del software, intente abrir manualmente la unidad de bandeja. Casi todas las unidades de disco de bandeja tienen un botón externo para abrirla y un pequeño orificio en la puerta para destrabarla manualmente. Siga estos pasos para abrir una unidad de bandeja:

1.-Reinicie el equipo.

2.-Busque el pequeño orificio en la cubierta de protección de la unidad de discos. Ése es el orificio de expulsión manual. La ubicación del orificio de expulsión manual puede variar.

3.-Enderece un clip de papel e introdúzcalo en el orificio de expulsión manual hasta que se sienta resistencia.

4.-Presione suavemente sobre el clip hasta liberar la bandeja.

5.-La bandeja se abrirá solo un poco al destrabarse.

6.-Retire el clip para papel y extraiga la bandeja suavemente hasta que se pueda acceder al disco.

7.-Retire el disco de la bandeja.
            -
*Siga estos pasos para extraer un disco de una unidad de ranura con botón externo de expulsión:

1.-Reinicie el equipo.


2.-Presione el botón de expulsión externo.

Atte: Paloma De la Paz.

jueves, 23 de marzo de 2017

Introducción

Primeramente, les saludamos de la manera más atenta.
Nosotros somos alumnos del Cecyted 04 José Guadalupe Aguilera, de la carrera de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo.
Nuestros nombres son Efrén Zahid De la Cruz Valdéz y Paloma Nohemí De la Paz Rojas.
A continuación les dejaremos algo de nuestro trabajo que hemos realizado a lo largo de los cuatro semestres de carrera que hemos llevado.
Espero que les sean de gran ayuda, cualquier duda, déjenla en los comentarios.

Atte: Paloma.